Rəylərin sayı: 256
www.baktelecom.az
93258 просмотрено
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
"Bakı Telefon Rabitəsi" MMC-nin göstərdiyi telekommunikasiya xidmətləri ən son yeni nəsil şəbəkə texnologiyası əsasında yüksək standartlara uyğun səviyyədə təşkil edilib. Şirkət müştərilərini hər zaman razı salmaq və ən yaxşı xidməti təqdim etmək üçün davamlı olaraq təkmilləşmə işləri aparır. Bakı şəhərində telekommunikasiya infrastrukturu mövcud olmayan yeni tikilmiş yaşayış binaları, eləcə də yeni salınmış yaşayış məskənləri ən müasir müvafiq infrastruktur ilə təmin olunur.
2,0
7,0%
7,8%
19,5%
10,5%
55,1%
Gulu M
Отвечено
5 Июн 2025
Salam. İyunun 3 səhvən internetin
Salam. İyunun 3 səhvən internetin borcunu ödəmək əvəzinə telefon abunə haqqı ödənilib 41 ₼. Zəhmət olmasa onu dəyişərsiz internet borcunuda silərsiz.…
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
Степень лояльности клиентов вычисляется по 10-балльной шкале при помощи NPS (Net Promoter Score) опроса. Результат показывает степень приверженности бренду.
Тамилия Гусейнова
16 Май 2025
Отвратительная связь!!!Отвратительный сервис!!!Интернет жутчайший!!!Жду-не дождусь
Отвратительная связь!!!Отвратительный сервис!!!Интернет жутчайший!!! Жду-не дождусь когда закончится год кабельного договора с baktelekom!!!
0 коммент.
65 просмотрено
Sebrullah Ehmedxanov
Отвечено
15 Май 2025
salam 1 saat evvel odeniw
salam 1 saat evvel odeniw olunub sadece sehven. seher daxili zenqlere qeyd olunub ve avans bolmesine duwub, ve qalig borc kimi 60 manat qeyd olunub, …
0 коммент.
95 просмотрено
Mujgan Camalova
Отвечено
12 Май 2025
11.04.2025 tarixinde odenis etdim sehfen
11.04.2025 tarixinde odenis etdim sehfen telefon aylig odenis sistemine gedib avans bolmesine dusub onu aylig internet odenisi eliyerdizde
0 коммент.
89 просмотрено
Leman Valieva
Отвечено
5 Май 2025
Cox berbad, 300 defe
Cox berbad, 300 defe zeng vurmusham..her defe gyoturmurler, duz 2 gundur bunlara dushmek olmur. 30 manat internet pulu alirlar, dunenden internet yo…
0 коммент.
100 просмотрено
Rufet Rehimov
Отвечено
29 Апр 2025
Abonent nomrem 4592371 28.04.2025 ci
Abenent nomrem 4592371 28.04.2025 ci il tarixində bizim mehlede evimize gelen internet xetdi cox biedeb veziyyetde qirilib kuceye sepelenib ve yol…
0 коммент.
94 просмотрено
Mirse Eliyev
Отвечено
19 Апр 2025
İnternet xidmətinin qoşulu olduğu telefon
İnternet xidmətinin qoşulu olduğu telefon nömrəsi: 5594384 ŞİKAYƏT ƏRİZƏSİ Mən, Əliyev Vəli Davud oğlu, Bakıtelecom-un internet xidmətlərindən …
0 коммент.
182 просмотрено
Sehriyar Quliyev
Отвечено
6 Апр 2025
4344258 nomresinde men rayonda iydim
4344258 nomresinde men rayonda iydim 3 ay isdifade olunmayib ve odenisde borc gelib 78 manat men isdifade etmeye etmeye borc nece yaranir bunla baqli…
0 коммент.
198 просмотрено
Mehemmed Memmedli
7 Мар 2025
Wifi şəbəkəsi bağlanmışdı və dünən:06.03.2025
Wifi şəbəkəsi bağlanmışdı və dünən:06.03.2025 tarixində ödəniş edilib və internet şəbəkəsi hal hazırda işləmir
0 коммент.
272 просмотрено
Ulvi Zeynalov
7 Мар 2025
Salam. Keçən ay Fevralın 19 internet
Salam. Keçən ay Fevralın 19 internet ödənişi olunub. Martın 7-si internet bağlanıb ay tamam olmamış. Niyə?
0 коммент.
184 просмотрено
İlqar Əliyev
4 Мар 2025
Salam. Mənə BAKTELEKOM tərəfindən 110
Salam. Mənə BAKTELEKOM tərəfindən 110 manata modem quraşdırılmaq (internet və telefon) təklıf olunub. İnternet provayderini dəyişmək istəmirəm. Deyil…
0 коммент.
379 просмотрено
ceyhun serifov
Отвечено
2 Мар 2025
6 ildi bu
6 ildi bu bakinternet basimi aldadirki xettiniz zedelidi ne gelib baxan var ne sorusan qaldirib 25 manata qoyub ama internet vermirler ay qardaslar b…
0 коммент.
227 просмотрено
Nurxan Eyyublu
Отвечено
19 Фев 2025
Salam. Yeni Ramana qəsəbəsində qalıram
Salam. Yeni Ramana qəsəbəsində qalıram 90 saylı məktəbin yuxarısında biz baktelecom şirkətindən isdifadə edəndən bəri heç 1 mb/san sürətə çatmayıb ço…
0 коммент.
257 просмотрено
0 коммент.
45 просмотрено