Rəylərin sayı: 250
www.baktelecom.az
84120 просмотрено
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
"Bakı Telefon Rabitəsi" MMC-nin göstərdiyi telekommunikasiya xidmətləri ən son yeni nəsil şəbəkə texnologiyası əsasında yüksək standartlara uyğun səviyyədə təşkil edilib. Şirkət müştərilərini hər zaman razı salmaq və ən yaxşı xidməti təqdim etmək üçün davamlı olaraq təkmilləşmə işləri aparır. Bakı şəhərində telekommunikasiya infrastrukturu mövcud olmayan yeni tikilmiş yaşayış binaları, eləcə də yeni salınmış yaşayış məskənləri ən müasir müvafiq infrastruktur ilə təmin olunur.
2,0
6,8%
7,2%
20,0%
10,8%
55,2%
Mirse Eliyev
Отвечено
19 Апр 2025
İnternet xidmətinin qoşulu olduğu telefon
İnternet xidmətinin qoşulu olduğu telefon nömrəsi: 5594384 ŞİKAYƏT ƏRİZƏSİ Mən, Əliyev Vəli Davud oğlu, Bakıtelecom-un internet xidmətlərindən …
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
Степень лояльности клиентов вычисляется по 10-балльной шкале при помощи NPS (Net Promoter Score) опроса. Результат показывает степень приверженности бренду.
Sehriyar Quliyev
Отвечено
6 Апр 2025
4344258 nomresinde men rayonda iydim
4344258 nomresinde men rayonda iydim 3 ay isdifade olunmayib ve odenisde borc gelib 78 manat men isdifade etmeye etmeye borc nece yaranir bunla baqli…
0 коммент.
120 просмотрено
Mehemmed Memmedli
7 Мар 2025
Wifi şəbəkəsi bağlanmışdı və dünən:06.03.2025
Wifi şəbəkəsi bağlanmışdı və dünən:06.03.2025 tarixində ödəniş edilib və internet şəbəkəsi hal hazırda işləmir
0 коммент.
197 просмотрено
Ulvi Zeynalov
7 Мар 2025
Salam. Keçən ay Fevralın 19 internet
Salam. Keçən ay Fevralın 19 internet ödənişi olunub. Martın 7-si internet bağlanıb ay tamam olmamış. Niyə?
0 коммент.
139 просмотрено
İlqar Əliyev
4 Мар 2025
Salam. Mənə BAKTELEKOM tərəfindən 110
Salam. Mənə BAKTELEKOM tərəfindən 110 manata modem quraşdırılmaq (internet və telefon) təklıf olunub. İnternet provayderini dəyişmək istəmirəm. Deyil…
0 коммент.
277 просмотрено
ceyhun serifov
Отвечено
2 Мар 2025
6 ildi bu
6 ildi bu bakinternet basimi aldadirki xettiniz zedelidi ne gelib baxan var ne sorusan qaldirib 25 manata qoyub ama internet vermirler ay qardaslar b…
0 коммент.
161 просмотрено
Nurxan Eyyublu
Отвечено
19 Фев 2025
Salam. Yeni Ramana qəsəbəsində qalıram
Salam. Yeni Ramana qəsəbəsində qalıram 90 saylı məktəbin yuxarısında biz baktelecom şirkətindən isdifadə edəndən bəri heç 1 mb/san sürətə çatmayıb ço…
0 коммент.
193 просмотрено
Ramin Əhmədov
Отвечено
15 Фев 2025
2 aydı optik internet çəkiblər,
2 aydı optik internet çəkiblər, 1 ay normal işlədi amma son günlər sürət 40 mqbt olmalıdır amma 5, 10 mqbtə düşüb niyə?
0 коммент.
154 просмотрено
Elçin Namazov
Отвечено
13 Фев 2025
Salam! Mən 25 azn baktelokomda
Salam! Mən 25 azn baktelokomda abb vasitəsi ilə pul ödədim lakin dövrü hesaba yüklədim indi ne edim?
0 коммент.
121 просмотрено
İlham Əbdülrəhmanov
Отвечено
12 Фев 2025
Salam, Baktelkomun GPON interneti bərbaddır
Salam, Baktelkomun GPON interneti bərbaddır buna xidmət deməzlər qiymət qalxsa da xidmət 0. Zəng vuranda da adam əsəbləşir gözləməydən, ona görədə yı…
0 коммент.
171 просмотрено
Ulvi Resulzade
Отвечено
11 Фев 2025
Salam, bizim internet yeni qoşdurmuşuq
Salam, bizim internet yeni qoşdurmuşuq və Fevral ayi üçün pulsuz olacaqdi amma hal hazirda internet kesilib
0 коммент.
130 просмотрено
Mehdi Tağıyev
Отвечено
3 Фев 2025
Salam, Baktelecom şirkətinin təqdim etdiyi
Salam, Baktelecom şirkətinin təqdim etdiyi aylıq 27 manatlıq wifi xidmətindən istifadə etdiyim halda əldə etdiyim internet sürəti 30 mbs dır. Halbuki…
0 коммент.
284 просмотрено
İlkin 13
Отвечено
29 Янв 2025
25 azne bize teqdim olunan
25 azne bize teqdim olunan 3 mbpsdir. Internet demek olarki yoxdur qiymet qalxib ama bu 3 mpbs qalxmaq bilmedi
0 коммент.
152 просмотрено
0 коммент.
73 просмотрено