Rəylərin sayı: 211
www.enginet.az
74268 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
BİRLink Əmtəə nişanı (Brendi) ENGİNET şirkətinə məxsusdur. BİRLink – telekommunikasiya sahəsində əsl inqlabdır. Bizim missiyamız innovativ texnologiyalar vasitəsi ilə Azərbaycanın bütün ərazisində əhaliyə internet üzərindən təhlükəsiz, yüksək keyfiyyətli və əlçatan xidmətlər göstərməkdir.
1,8
4,3%
6,2%
13,7%
12,3%
63,5%
Maarif Mürsəlli
4 Iyn 2025
Salam mənim şikayətim Enginet Birlink
Salam mənim şikayətim Enginet Birlink internet provayderinnəndi elə bil 8 9 ay bunan qabaq dediler ki süret artacaq 25 den 100e pulda 17 den 25 e pul…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Kənan Hüseynli
Cavablanıb
26 May 2025
Mən dünən günortadan evə gələn
Mən dünən günortadan evə gələn internet xəttini dəyişmək üçün müraciət etmişəm, bu gün yenə zəng etdim verdiyim nömrələrə dedilər zəng olunub. Amma …
0 şərh
77 baxış
Rov Umo
Cavablanıb
25 May 2025
Xaiş edirəm internetin sürətini yoxlayasız.
Xaiş edirəm internetin sürətini yoxlayasız. Axşamları işlətmək mümkün olmur. Xaiş edirəm məşğul olasınız
0 şərh
61 baxış
Emin Nagiyev
Cavablanıb
15 May 2025
Bu ay ödənişi çox naxaq
Bu ay ödənişi çox naxaq ödədim əyər verdiyim aylıq pul geri qaytarılma imkanı varsa menim pulumu geri verin mən başqa provaydere keçirem kaş bu ay öd…
0 şərh
123 baxış
Allahyar Ahmedli
Cavablanıb
24 Apr 2025
Əvvəlcədən bəhanəniz olmasın..
Əvvəlcədən bəhanəniz olmasın deyə, abunəçi kodu 0557556060, abunəçinin adı Əhmədli Allahyar Ədalət oğlu (Görək bu müraciətdə nə bəhanə olaraq geri dö…
0 şərh
175 baxış
Əli Məmmədov
Cavablanıb
11 Apr 2025
Abunəçi kodu 6373444 inernetin sürəti
Abunəçi kodu 6373444 inernetin sürəti 3 Mbps dir belə internet olar ? İstifadə etmək mümkün deyil
0 şərh
145 baxış
Orxan Babayev
Cavablanıb
1 Apr 2025
Salam 25 aznlik tarif 100.
Salam 25 aznlik tarif 100. Mbs vermelidir ama 50 mbs-den yuxari qalxmir xaiw edirik bunu duzeldin 2017 den bu gune qeder iwledirik bir defede olsun o…
1 şərh
246 baxış
Gülsara Şirinova
Cavablanıb
30 Mar 2025
Modemin şifresini deyise bilmirik .
Modemin şifresini deyise bilmirik . Gelen nunayendeye niye ödəniş etmeliyik? Xahiş edirik komeklik gosteresiniz
0 şərh
153 baxış
Gülsara Şirinova
Cavablanıb
30 Mar 2025
Salam, modemin şifrəsini dəyişmək üçün
Salam, modemin şifrəsini dəyişmək üçün gələn nümayəndəyə ödəniş etməliyik?
0 şərh
188 baxış
Tural Rzayev
Cavablanıb
29 Mar 2025
Birlink ustası gəlib qonşunun internetini
Birlink ustası gəlib qonşunun internetini düzəldib bizim interneti kəsib ayın 27 dən zəng edib internetin olmadığını bildirmişəm mənə deyirlər qutuda…
0 şərh
157 baxış
Elshad Guliyev
Cavablanıb
26 Mar 2025
Hal hazırda internet gəlmir. Dəstək
Hal hazırda internet gəlmir. Dəstək xidmətinə yığıram, xətt məşğuldur deyir. Şikayət edə bilməyək deyə bilərəkdən telefonları məşğulam alırlar.
0 şərh
142 baxış
Nuranə Qəmbərova
Cavablanıb
21 Mar 2025
Internet bir saata yaxindirki islemir, artiq
Internet bir saata yaxindirki islemir, artiq bununla necenci defedirki bu cur hal ile qarsilasiriq. Iyun ayinda sizin xidmete qosulmusuq, 9 ay muddet…
0 şərh
172 baxış
Isa Mirzabekov
Cavablanıb
20 Mar 2025
3 gündür texniki işçilər gəlib
3 gündür texniki işçilər gəlib 1 kabeli düzəldə bilmir. Nərimanov r-nu İbrahim Paşa Dadaşov 52. Bu bayram günlərində internet və Tv siz qalmışıq. Ope…
0 şərh
131 baxış
0 şərh
33 baxış