bildir

4 Avq 2024, 00:27

Burada yazmazdım, yarıtmaz işiniz məcbur

Burada yazmazdım, işiniz məcbur elədi! 1. Yaxşı olardı ki, Neftçilər metrosu üzərindəki Ödəniş Terminallarınızdakı nasazlığı aradan qaldırasınız. Həmin o nasazlığı ki hər səh edəndə sizin xeyirinizə səhv edir niyəsə. Vəsait daxil edərkən əskinaslardan birini hesablamır 😊 Banka daxil olub mövcud problemi (əslində biabırçılığı) əməkaşlarınıza bildirdikdə isə guya normal hal imiş kimi "həə o aparatda olur belə hallar" cavabını verirlər. Onları şəxsən qınamıram. Aparatınız onları da bu lokal cavaba öyrəşdirib. 2. Öz pulumuzu öz kartımızdan öz bankımızın öz ATM-dən çıxararkən artıq komissiya da tutursunuzmuz. Tutun, normaldır. Amma ki bu barədə heç bir müştəriyə nə DostBank aplikasiyası üzərindən, nə SMS vasitəsilə və s bildiriş gəlməyib. 145 qısa nömrəsinə zəng edib maraqlanmaq istəyəndə isə 13.06.2024 trixindən belə bir qanun qüvvədədir ki 1% komissiya tutulacaq cavabını alırıq. Yaxşı, bəs müştərilərin öncədən xəbərdar olunmadan icad etdiyiniz həmin 1% birdən 5% və ya 15% olsa idi yenə də siz müştərilərin hesabından vəsait mənimsəyəcəkdiniz biz isə normal haldır deyim həzm eləməliyik?

Faydalı (0) like-transparent.svg

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

2

Görüldü

3

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon