8 Янв 2021, 22:16

Ciddi Şikayət - davamı var

Tamam deyib,Özüm Bakıdan Türkiyəyə zənglər cəhd etdim. Hər dəfə də növbə o qədər uzun oldu ki,konturlar çatmadı. Sağ olsun,digər qruplarda bir xanım tapmağa kömək etdi. Bağlamanın TR izləmə kodu ilə baxdıq,göstərdi ki, postacı gətirib və Kango əməkdaşı götürməyib. Mən bunu mənimlə birinci bağlama gələndə əlaqə saxlayan əməkadşa bildirdim. Dedilər ola bilməz, iş saatları olmadığına görə sabahsı call center-ə zəng etdim,gözlətdilər soruşdular dedilər ola bilməzki bizdən kimsə götürməsin,ptt-dən postacı gətirməyib. Vpda danışdığım əməkdaş dedi ki, deyin yenidən postacı gətirsin. Ptt üeb chat-ın da yazdıqda belə xidmət olmadığını ,hökmən zəng edilməli olduğun bildirdilər. Kango əməkdaşına xahiş falan.alınmadı. Özüm zəng etdim,ordakı əməkdaş da illa deyirki,gətirmişik götürməmisiz.Yenidən gətirilmə yoxdur. Özüvüz gəlməlisiz. Mən də bildirirəm ki,mən Azərbaycandan Türkiyəyə bir bağlamaya görə gələ bilmərəm.Bu sözü dedikdə üzümə 2-3 dəfə adboy verdi,hər dəfəsində. (Konturlar uçur bu arada). Sabahsı gün səhər yenə web çat deyir, müraciət yaradın,Müraciət yazıb ,qeyd etdimki postacı bunu gətirməyib. yenidən gətirsin falan filan. Artıq mailə rəsmi cavab gəldi ki, gətirilib və siz olmamısız falan filan.. Mən də getdim kango-nun ofisinə,bağlama götürməyə.Problemi bildirdim,qapıda problemi şöbə ilə həll edən xanım yaxınlaşdı. Gəldi dedi ola bilməz yenə,ola bilməz götürməyək falan filan. Maili göstərirəm,deyir yalan deyirlər. Getdi maraqlandı gəldi. yenə dedi ki,onlar yalan deyir. Mən də onların sözü ilə,gəldim evə. Satıcıya şikayət yazdım ki,bəs pul geri qayıtsın,çünki poçtalyon gətirmir. Amma yuxarıda qeyd etdiyim kimi, beynəlxalq ilə göstərir ki.poçtalyon bunu gətirib. Amma götürülməyib. Satıcı və Aliexpress(Çatdakı əməkdaş) deyir ki,bu gəlibdir. Buna görə müraciətim ləğv edildi.(Pulun geri gəlməyi ləğv olundu),artıq 1-2 gün Türkiyəyə zəng etməkdən yoruldum.Yenə şikayət yazdım Aliexp-ə,çünki artıq Kango vpdakı əməkdaşın dediyinə görə ptt yalan deyir,gətirməyiblər. Dedi biz xah

Faydalı (0)

Комментарии

Bildir Komandası

8 Январь 21, 22:56

Hörmətli Əziz bəy, Bildir-də rəy yazdığınız üçün təşəkkür edirik! Bildir Komandası

Şərhi şikayət et

Статус жалобы

checked icon

Отправлено

2

Прочитано

3

Отвечено

4

Решено

close icon