Фахри Гасанов

Фахри Гасанов
star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

20 Сен 2021, 21:05

Ухудшающийся сервис

Отвратительный сервис и с каждым разом доставка всё хуже. Оператор просто отфутболивает. Вода очень хорошая. Сайт вечно виснет, особенно проблема с онлайн оплатой. Жаль, когда то была идеальная служба

Faydalı (1)
comments icon

0 коммент.

621 просмотрено

Ответы

İpəksu

İpəksu

21 Сен 21, 00:29

Добрый вечер, Фахри бей. Мы уточним детали вашего обращения, прослушаем звонки и свяжемся с вами. Относительно скорости работы сайта, жалоб на его работу прежде не поступало. Что касается онлайн оплат, то транзакции осуществляются не на нашей стороне, а на стороне поставщика услуг, в нашем случае на сайте Paşabank-а. В скором времени мы планируем обновить процесс оплаты по картам, заменив поставщика услуг, добавить возможность возбранять карты в личном кабинете. Также хотим добавить, что в ближайшем будущем будет доступно приложение, которое упростит процесс заказа и его оплаты.

İpəksu

İpəksu

22 Сен 21, 14:11

Şirkət tərəfindən şəxsi cavab verilib

Статус жалобы

checked icon

Отправлено

checked icon

Прочитано

checked icon

Отвечено

4

Решено

Вы уверены, что хотите пожаловаться на комментарий?

Да
close icon

Вы уверены что хотите удалить ваш комментарий?

Да, хочу
close icon

Вы уверены что хотите удалить ваш ответ?

Да, хочу
close icon
close icon