Call center игнорирует клиентов

В 13:00 я делала заказ воды на сегодня 05-07-2021, система давала сбой. Звонила по неск раз на ваши номера , ждала по 5 мин , никто не ответил. Других контактов у нас нет. В итоге пришлось делать заказ на 06-07-2021. Почему ? Почему вы меня оставили без воды ? А я ваш постоянный клиент. Что за отношение к клиентам? По поводу доставщиков воды претензий нет . Культурный воспитанный человек. Очень им довольна. Вода тоже нормальная . А вами нет, недовольна после сегодняшнего.

Faydalı (0)

0 коммент.

Напишите комментарий

632 просмотрено

Ответы

İpəksu

16 Июл 21, 01:03

Добрый вечер, спасибо да ваш комментарий. Мы всегда работаем над тем, чтобы удовлетворить запросы и пожелания наших клиентов. К сожалению, вы не оставили свой номер при отправке отзыва, а также используемый мейл отличался от того, который вы использовали на сайте. По нашей информации, наши менеджеры уже связались с вами и решили данный вопрос. Спасибо, что вы с нами!