9 Ноя 2023, 14:41

Более 10 лет пользуюсь услугами

Более 10 лет пользуюсь услугами Вашей фирмы, однако последние месяцы одно расстройство и уровень обслуживания катится по наклонной. Грязные и повреждённые бидоны. Заказываешь məxməri, привозят обычную, ссылаясь на отсутствие. Когда задерживается доставка, могу понять - пробки. Но когда вообще не привозят и не сообщают об этом, то это уже хамство. Что с Вами стало?

Полезно (0)

Ответы

İpəksu

11 Дек 23, 19:58

Добрый день, Fuad Novruzov, спасибо большое, что пользуетесь нашими услугами уже более 10 лет, мы это высоко ценим и благодарим вас за это. Спасибо, что оставляете отзывы и делитесь с нами обратной связью, это очень важно для нас, ведь благодаря обратной связи и работой над ошибками мы становимся лучше. Спасибо, что вы делаете нас лучше. Мы полностью согласны с вами, и разделяем вашу позицию: так нельзя и действительно, это не свойственно нам. Мы примем все усилия, чтобы подобных ситуаций не повторялось. Спасибо.

Статус жалобы

checked icon

Отправлено

checked icon

Прочитано

checked icon

Отвечено

4

Решено

close icon