bildir

4 Янв 2026, 17:14

2023-cü ildə müqavilə 100 sürət

2023-cü ildə müqavilə 100 sürət ilə 18 azn-lik müqavilə bağlanıb. Sonra abunəçiyə xəbər verilmədən qiyməti birdən-birə 25 azn etdilər. İnternet əla işləyirdi. Əvvəl də, qiyməti qaldırdıqdan sonra da. 2025-ci il dekabr ayının 10-u ödəniş etdikdə Birlinklə əlaqə saxladım. Dedilər ki, bir illik paket verilib 100 sürət 25 azn deyil, 18.75 azn-dir. Mən də ödənişimi etdim, 3 yanvar 2026 -cı il axşam saatlarından internet işləmir. Bu gün əlaqə saxlayıram, mənə cavab verirlər ki, ödəniş vaxtıdır. Deyirəm ki, dekabrın 10-nu ödəniş etmişəm 9-10 yanvara kimi internetin işləməli idi, mənə aşağı səviyyəli bir işçi robot kimi eyni şeyi təkrar edir ki, sizin ödəniş vaxtınız hər ayın 2-sidir. Deyirəm ki, internet paket edib, sürəti də azaldıb, yalandan 100 sürət deyirsiniz, 25 azn-i güya 18.75 azn-ə endirmisiniz, lakin internet əvvəlkindən çox zəifdir, bundan da əlavə qiyməti azaldaraq, bir həftəni azaltmısınız. Cavab verən robota başa sala bilmədim ki, mən Birlinklə nə müqavilə bağlamışam onu aktivləşdirin. Sizin paketinin mənə lazım deyil. Əvvəllər məsələn, ödənişi ayın 6-sı edirdimsə, gələn ayın 5-6- sına kimi internetim əla işləyirdi. Əgər ödəniş etməsən, internet dayanırdı, sonra 15 -i ödəniş edirdim, gələn ayın 14-15-nə kimi əla vəziyyətdə internetdən istifadə edirdim. Mən hər zaman, hər kəsə Birlinki məsləhət görürdüm. Lakin bu gün yaşadıqlarımdan, Birlinkdə dönən fırıldaqçılıqlardan sonra Birlink gözümdən də düşdü, kimsəyə də məsləhət görmürəm. Abunəçilərə xəbər verilmədən orada oyunlar oynanır, öz aləmlərində qərarlar verilir. Bütün bunlar da abunəçilərə qarşı hörmətsizlikdir.

Полезно (1) like-transparent.svg

Ответы

Enginet | BİRLink

11 Янв 26, 22:49

Salam. Zəhmət olmasa, abunə kodunuzu və müqavilə sahibinin ad və soyadını qeyd edin, yoxlanış edək.

Статус жалобы

checked icon

Отправлено

checked icon

Прочитано

checked icon

Отвечено

4

Решено

close icon